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Como saber se uma vaquinha é verdadeira antes de doar

Para quem doa · 14/10/2026

A maioria das vaquinhas é de gente de verdade, passando por um aperto de verdade. Mas golpe existe, e alguns cuidados simples ajudam a doar com tranquilidade.

O que o Top1 confere

  • O CPF de quem criou a vaquinha, em base oficial, antes de ela ir ao ar. É preciso ter 18 anos ou mais.
  • As denúncias: cada uma é lida pela equipe. A vaquinha pode ser posta em análise (e para de receber doações enquanto isso) ou cancelada.
  • Se for cancelada, o que foi doado e ainda não tinha saído volta para quem apoiou, como dizem os Termos de Uso.
O Top1 confere quem criou a vaquinha, mas não confirma a história. Por isso vale fazer a sua parte.
O lembrete que aparece em toda vaquinha no ar
O lembrete que aparece em toda vaquinha no ar

O que você pode conferir

  1. A história faz sentido? Tem detalhes (a cidade, os nomes, os valores) ou é vaga demais?
  2. A foto é de verdade? Foto de banco de imagens ou de outra notícia é sinal de alerta. Pesquisar a foto no Google Imagens ajuda.
  3. Tem comprovante? A vaquinha mostra quando quem a criou mandou receita, laudo ou orçamento para a equipe.
  4. Você conhece alguém que conhece? Vaquinha que chegou por um conhecido é mais fácil de confirmar: pergunte.
  5. A meta é coerente? Um valor muito alto para o que a história conta merece uma pergunta.

Viu algo errado? Denuncie

Na página da vaquinha, o "Denunciar vaquinha" leva a sua denúncia para a equipe. Dá para anexar uma prova, que só a equipe vê. Para denunciar, é preciso entrar na sua conta.

Doe com tranquilidade

Doar valores menores para várias vaquinhas também é um jeito de ajudar com segurança. E a doação aparece na hora, na página da vaquinha.

Ver as vaquinhas no ar

Ajude quem precisa e coloque a sua marca no topo.

Quem apoia doa poucos reais em vaquinhas de verdade. Quem mais apoia aparece primeiro, e quem criou a vaquinha recebe a meta inteira.

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              Os números do site, ao vivo: doações, vaquinhas, visitas e quem apoia.

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                          Cada R$ 1 doado vale 1 ponto.

                            1. 1 O apoio
                            2. 2 A história
                            3. 3 No ar

                            Vamos criar a sua vaquinha

                            R$
                            A meta pode aumentar depois, quando a vaquinha chegar a 80% dela. Quanto mais você compartilhar, mais rápido chega lá.

                            Conte a sua história

                            Obrigatória. Fica melhor deitada (na horizontal), de pelo menos 1200 × 900 pixels.
                            Receita, laudo ou orçamento. Só a nossa equipe vê.

                            Na hora de pôr no ar, a gente confere o seu CPF (uma vez só).

                            Saiba mais sobre a nossa

                            Segurança e transparência

                            Uma família abraçada, feliz
                            Aqui no Top1

                            Estamos à sua disposição!

                            Ajuda

                            Deu algum problema? Procure aqui primeiro — quase tudo se resolve na hora.

                            Não recebi o e-mail de confirmação

                            Olhe a caixa de spam. Na tela de entrar, o botão enviar o e-mail de novo manda outro. Se você escreveu o e-mail errado no cadastro, fale com a gente (embaixo) dizendo o apelido.

                            Esqueci a senha

                            Na tela de entrar, clique em esqueci a senha. Chega um link no e-mail da conta para escolher outra. O link vale uma hora.
                            Sabe a senha e só quer trocar? Em Minha conta → seus dados → trocar a senha, sem e-mail nenhum.

                            Paguei o Pix e o saldo não entrou

                            Espere alguns minutos: a conferência é automática e o saldo entra sozinho. Passou de 30 minutos? Fale com a gente com o horário e o valor do Pix — a gente localiza e libera.

                            Meu CPF foi recusado

                            "O nome não bate": o nome da conta tem que ser o nome completo do CPF. Corrija o nome e o sobrenome ali mesmo, na caixa do CPF, e confira de novo (depois de conferido, o nome não muda mais).
                            "O seu CPF é inválido": a Receita Federal não achou o CPF do seu cadastro. Toque em Falar com a gente e mande o seu CPF certo: a nossa equipe corrige o cadastro.
                            "Menor de idade": pode ter conta, mas não pode pôr saldo nem criar vaquinha até completar 18.
                            "CPF inválido": confira os números — os dois últimos são conferidos na hora.

                            Quando cai o meu saque?

                            O pedido é feito em Minha conta, em dia útil e acima do valor mínimo. O Pix sai só em dia útil, entre o meio-dia e a meia-noite, no prazo do tipo que você escolher (padrão, urgente ou no mesmo dia). A casa confere e manda o Pix para a chave cadastrada; o comprovante fica na sua conta. Dá para ter um saque de cada tipo esperando; depois de pedido, só a casa cancela.

                            Como crio uma vaquinha?

                            Na página inicial, Quero criar uma vaquinha: para que é, de quanto você precisa, a sua história e uma foto. A vaquinha entra no ar na hora, e você acompanha em Minha conta → Minha vaquinha. A meta é o que chega para você: a taxa do site sai de cada doação, não da sua vaquinha.

                            A minha vaquinha foi cancelada. Por quê?

                            O motivo está escrito na página da vaquinha. Se você acha que foi engano, fale com a gente (embaixo) mandando o link da vaquinha.

                            Minha conta foi bloqueada ou silenciada

                            O motivo e o prazo aparecem ao entrar. Se achar que foi engano, fale com a gente dizendo o apelido.

                            Quero corrigir meus dados ou apagar minha conta

                            Nome, CPF e chave PIX têm que bater entre si para o saque poder ser pago — por isso só a casa altera. Em Minha conta → seus dados, clique em Precisa editar algo?, escolha o que corrigir e diga como deve ficar. Para apagar a conta, fale com a gente (embaixo).

                            Fale com a gente

                            Escreva aqui mesmo. Respondemos no seu e-mail.

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                            Respondemos no seu e-mail.

                            Como funciona

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                            Você está vendo:

                            Passo a passo

                              As regras, uma por uma

                              Perguntas

                              Esta página não existe (ou o endereço está errado).

                              Recarregar saldo

                              —

                              Minha vaquinha

                              Seus saldos

                              saldo para doar R$ 0,00 é o que aparece no topo do site e o que cada doação desconta
                              saldo de saque R$ 0,00 o que chegar na sua vaquinha. É daqui que você pede para receber.

                              De onde veio o seu saldo

                              Indique uma empresa

                              O bônus só vale enquanto quem se cadastrou pelo seu link estiver com um anúncio no ar. Quem só doa, sem anúncio, e quem se cadastra para criar vaquinha não contam.

                              Seus pontos

                              Meu anúncio

                              Não entram: aposta, jogo, conteúdo adulto, link encurtado e convite de grupo.
                              Quadrada, de pelo menos 400 × 400 pixels. Se não for quadrada, as pontas são cortadas.

                              Doação automática

                              desligada

                              Valor de cada doação

                              Avisos no celular

                              Seu depoimento

                              Você ganhou! Quer contar como foi?

                              Vai ao ar depois da conferência da casa.

                              —

                              Conta de empresa (PJ)

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                              A logo do seu projeto ou uma foto sua. Ela aparece redonda, ao lado do seu nome, nas mensagens e nas doações.

                              Quadrada fica melhor. Se não for quadrada, as pontas são cortadas.
                              Trocar a senha
                              Excluir a conta

                              Confirme a sua senha. Depois você diz o porquê, e o pedido vai para a nossa equipe, que apaga a sua conta.

                              Seus movimentos

                              O site foi atualizado.